São 15h de quinta-feira. A sua apresentação de vendas é daqui a 30 minutos. Procura freneticamente no seu email pela versão mais recente da proposta. Será a que tem “FINAL” no nome do ficheiro? Ou “FINAL_v2”? Ou seria “FINAL_FINAL_USE_THIS_ONE”? Entretanto, o seu colega editou uma versão diferente guardada no portátil dele. O seu gerente tem outra versão guardada numa pen USB. E o cliente está prestes a ver uma apresentação que não inclui a atualização dos preços porque ninguém sabia qual era realmente o ficheiro final. Este caos não é apenas frustrante—está a custar dinheiro real ao seu negócio. Os colaboradores perdem, em média, 12 horas por semana à procura de documentos, a clarificar mal-entendidos e a recriar trabalho que já existe algures no caos digital de ficheiros espalhados, intermináveis cadeias de email e múltiplas plataformas que não comunicam entre si. São 12 horas por pessoa. Por semana. Multiplique isso…

• 0
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
• 0

Poderia ter os melhores produtos em Luanda, os serviços mais refinados em Benguela, ou os preços mais competitivos em Huambo. Mas se os clientes não conseguem encontrá-lo quando procuram, nada disso importa. Neste momento, alguém está à procura exatamente do que oferece. Estão no Google a escrever “melhor canalizador perto de mim” ou “melhor agência imobiliária no Maianga” ou “concessionária de automóveis fiável em Luanda.” A pergunta é simples, mas brutal: vão encontrá-lo a si, ou vão encontrar o seu concorrente? Para milhares de empresas angolanas, a resposta é dolorosamente clara. Estão a perder clientes todos os dias, não porque o seu serviço seja fraco, mas porque simplesmente são invisíveis quando mais importa. Existem, mas não podem ser descobertas. Estão abertas para negócios, mas fechadas para as pessoas que procuram ativamente comprar. Essa é a diferença entre empresas que crescem e empresas que lutam. Nem sempre se trata de quem…

• 0
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
• 0